אנשי מקצוע עצמאים בתחילת הדרך מתמודדים עם אתגרים די משמעותיים. התחרות בענף גדולה, צריך לא מעט סבלנות וקל לבצע טעויות שרק מזיקות. נציג כמה מהטעויות הנפוצות, שכדאי להימנע מהם, ומה כן כדאי לעשות.
אנשי מקצוע זקוקים לידיים טובות, אבל לא פחות מכך הם זקוקים גם לכלים איכותיים וציוד מקצועי. לפני שאתם מתחילים לפרסם את עצמכם או להשתתף במכרזים רגילים או מכרזים אלקטרוניים, הקפידו להצטייד בציוד איכותי ומקצועי. לטווח ארוך, זה יותר משתלם. לטווח הקצר, זה יאפשר לכם לבצע את העבודה בצורה יותר טובה ולהציג רושם מקצועי ואמין יותר, על הלקוחות שלכם.
אנשי מקצוע עצמאים יכולים לפרסם את עצמם בשלל דרכים. מגנטים על דלתות הבתים, חלוקת פליירים בתיבות הדואר, שימוש בדפים עסקיים באינטרנט ועוד. אולם כל הדברים הללו לא אומרים שאתם צריכים לשבת בבית ולחכות שהלקוחות יגיעו. הקפידו לשווק את עצמכם בכל מקום שאתם יכולים, דברו עם אנשים, חלקו כרטיסי ביקור.
טעות של מתחילים רבים היא לא להעריך את עצמם מספיק. אל תתמחרו את השירות שאתם מספקים בצורה זולה מדי. הביאו בחשבון שאתם משקיעים את הנשמה בעבודה ואתם רוצים לקוחות מרוצים, אבל מגיע לקבל על כך תשלום הוגן. שבו וחשבו כמה כסף אתם רוצים לגבות עבור כל סוג של עבודה שאתם מבצעים. חשבו כמה עולים החומרים ומהם המחירים המקובלים בענף. כך תתמחרו את עצמכם ואת הזמן שלכם, כראוי.
היזהרו מלהבטיח הבטחות ללא כיסוי, גם כאשר אתם רוצים לקבל פרויקטים חדשים לביצוע. תכננו לוחות זמנים הגיוניים ואל תבטיחו לעשות דבר כזה או אחר שאתם לא מסוגלים. תיאום ציפיות ואמינות יאפשרו לכם לבנות מוניטין ושם טוב.
בתחילת הדרך, היו מוכנים לכך שתצטרכו להשקיע לא מעט כסף בשיווק. מי שמשקיע פחות מדי, לא יצליח להשיג כמות לקוחות משמעותית.
שקיפות מול הלקוח היא דבר חשוב ביותר. אבל לא תמיד מה שברור לכם כאנשי מקצוע ברור גם ללקוחות שלכם. תמיד חשוב לבצע תיאום ציפיות ולהבהיר מראש מה אתם עושים כחלק מהשירות ומה נחשב לשירות נוסף, בתשלום נפרד. בצורה כזאת, תשאירו אחרי העבודה לקוחות מרוצים שגם ימליצו עליכם.
בתחום הדיגיטלי קיימים כלים רבים שיכולים לעזור לכם לשווק את עצמכם. אם אתם פחות שולטים בעיצוב אתרים או שיווק בפייסבוק או בגוגל, היעזרו במקדמי אתרים.
הגיעו ללקוחות מסודרים בהופעתם ובגישתכם. רושם טוב בונה לכם שם טוב.